Bitte melden Sie sich im Kundenportal an, gehen Sie zu [Zahlungen] > [Auszahlung], wählen Sie die passende Auszahlungsmethode aus, geben Sie die Angaben zum Zahlungsempfänger ein und senden Sie Ihren Antrag ab.

Der Mindestauszahlungsbetrag beträgt 100 USD (oder den entsprechenden Betrag in Ihrer Kontowährung). Liegt das Guthaben auf Ihrem Handelskonto unter dem Mindestauszahlungsbetrag, trägt das System automatisch das gesamte Kontoguthaben als Auszahlungsbetrag ein. Dabei gilt der Mindestbearbeitungsbetrag des jeweiligen Zahlungswegs.

Nein. TMGM akzeptiert keine Überweisungen von Geldern durch Dritte. Auszahlungen können ausschließlich auf ein Bankkonto erfolgen, das auf Ihren eigenen Namen lautet.

Gemäß den Ein- und Auszahlungsregeln der Plattform muss die Auszahlungsmethode der für die Einzahlung auf Ihr Konto verwendeten Methode entsprechen.

Der Alias für Auszahlungsdaten hilft Ihnen dabei, Ihre gespeicherten Empfängerdaten zu identifizieren und zu verwalten. Sie können einen leicht erkennbaren Namen festlegen (z. B. den Namen oder den Code der Bank), damit Sie die Daten später wiederverwenden können. Für jeden Datensatz mit Auszahlungsdaten muss ein anderer Alias verwendet werden; doppelte Aliase sind nicht zulässig.

Neu hinzugefügte Auszahlungsdaten werden bis zur ersten erfolgreichen Auszahlung als [Nicht verifiziert] angezeigt. Das zuständige Team überprüft sie im Rahmen der Prüfung des Auszahlungsantrags. Daher können Sie trotzdem eine Auszahlung beantragen. Sobald die erste Auszahlung erfolgreich abgeschlossen wurde, wird der Status automatisch auf [Verifiziert] aktualisiert.

Auszahlungsanträge werden innerhalb von 24 Stunden geprüft. Sobald der Antrag genehmigt und die Abbuchung durchgeführt wurde, erhalten Sie eine Benachrichtigung per E-Mail. Die tatsächliche Dauer bis zur Gutschrift entnehmen Sie bitte den Angaben im Kundenportal.

Sie können sich im Kundenportal anmelden und unter [Berichte] > [Finanzierungsbericht] den Fortschritt Ihrer Auszahlung überprüfen. Statusaktualisierungen werden außerdem per E-Mail an Ihre registrierte E-Mail-Adresse gesendet.

Ja. Sie können einen Auszahlungsantrag stellen, während Sie offene Positionen halten. An Werktagen muss das Margin-Level des Kontos nach Belastung durch die Auszahlung über 200 % liegen, damit der Antrag genehmigt und ausgeführt werden kann. An Wochenenden muss das Margin-Level nach Belastung durch die Auszahlung über 1.000 % liegen, damit der Antrag genehmigt und ausgeführt werden kann.

Melden Sie sich im Kundenportal an und rufen Sie unter [Berichte] > [Finanzierungsbericht] Ihren Auszahlungsverlauf auf.

Bitte melden Sie sich im Kundenportal an und gehen Sie zu [Einzahlungen] > [Auszahlungen]. Klicken Sie anschließend oben rechts auf [Gespeicherte Zahlungsdetails], um ein Bankkonto für Auszahlungen hinzuzufügen. Sobald das Konto hinzugefügt wurde, können Sie sofort einen Auszahlungsantrag stellen, ohne dass ein separater Verifizierungsschritt erforderlich ist. Das zuständige Team überprüft die Bankverbindung gleichzeitig mit der Bearbeitung des Auszahlungsantrags.

Nein. Auszahlungen in RMB sind nur auf eine Bankkarte möglich, die auf Ihren eigenen Namen ausgestellt ist.

Auszahlungen in RMB können nur mit einer in Festlandchina ausgestellten Bankkarte beantragt werden. Bankkarten aus Hongkong, Macau und dem Ausland können nicht für Auszahlungen in RMB verwendet werden.

Auszahlungen sind ausschließlich an eine persönliche Wallet-Adresse möglich. Bitte vergewissern Sie sich vor dem Einreichen eines Auszahlungsantrags, dass Ihre persönliche Wallet das von uns unterstützte Blockchain-Netzwerk und die angebotene Kryptowährung unterstützt. Verwenden Sie keine Wallet eines Kryptobörsenanbieters oder eine andere Wallet-Adresse, die nicht Ihnen persönlich gehört, da die Auszahlung sonst fehlschlagen oder der Betrag möglicherweise nicht gutgeschrieben werden kann.

Nein. Bitte senden Sie USDT nicht an eine Einzahlungsadresse einer anderen Plattform, da dies zum Verlust Ihrer Gelder führen kann. Geben Sie bei einer Auszahlungsanfrage bitte eine persönliche Empfangsadresse an, über die Sie selbst verfügen.

Wenn bei Ihrer Auszahlung die Meldung „Adresse wird bereits verwendet“ angezeigt wird, ist die Empfängeradresse bereits mit einem anderen TMGM-Portal verknüpft. Bitte prüfen Sie, ob Sie eine persönliche Wallet-Adresse und nicht die Einzahlungsadresse einer Kryptobörse eingegeben haben. Falls die Adresse bereits mit einem anderen Portal verknüpft ist, verwenden Sie bitte eine andere persönliche Wallet-Adresse, die noch nie mit einem TMGM-Portal verknüpft war, und reichen Sie den Auszahlungsauftrag erneut ein.

TMGM unterstützt Auszahlungen in USDT über drei Netzwerke: Tron-TRC20 / Ethereum-ERC20 / BNB Smart Chain-BEP20. Wählen Sie bei Ihrem Auszahlungsauftrag das Netzwerk aus und stellen Sie sicher, dass die Auszahlungsadresse mit dem ausgewählten Netzwerk übereinstimmt.

TMGM unterstützt Auszahlungen in USDC über das Ethereum-ERC20-Netzwerk. Wählen Sie das Netzwerk für Ihren Auszahlungsauftrag aus und stellen Sie sicher, dass die Auszahlungsadresse mit dem ausgewählten Netzwerk übereinstimmt.

Wenn Sie per Kreditkarte eingezahlt haben, beantragen Sie die Auszahlung bitte über die Methode „International Bank Wire / Bank Wire Global“ und geben Sie ein Bankkonto in demselben Land oder derselben Region wie die kartenausgebende Bank an.

Sie können jederzeit eine Auszahlung beantragen. Das zuständige Team prüft Ihren Antrag innerhalb von 24 Stunden. Auszahlungen werden jedoch nur an Geschäftstagen veranlasst. Wenn Sie Ihren Antrag am Freitagabend oder am Wochenende einreichen, wird die Zahlung ab dem nächsten Geschäftstag (in der Regel Montag) in der Reihenfolge des Antragseingangs veranlasst.

Sie können Auszahlungsanträge auch am Wochenende einreichen. Die Anträge werden innerhalb von 24 Stunden geprüft. Sobald Ihre Auszahlung genehmigt und Ihrem Konto belastet wurde, erhalten Sie eine Benachrichtigung per E-Mail. Da Wochenenden keine Geschäftstage sind, kann die Auszahlung bei einigen Auszahlungsmethoden stattdessen an einem Geschäftstag erfolgen. Die voraussichtliche Dauer bis zur Gutschrift entnehmen Sie bitte dem Kundenportal.

Wenn ein Feiertag die Öffnungszeiten von Banken oder den regulären Betrieb von Ein- und Auszahlungskanälen beeinträchtigt, kann es bei den betreffenden Diensten und Gutschriftzeiten zu Verzögerungen kommen. Wir informieren Sie per E-Mail und über Mitteilungen im Kundenportal über die betroffenen Kanäle und geltenden Regelungen. Wir empfehlen Ihnen, die aktuellen Mitteilungen im Blick zu behalten. Die tatsächlichen Auswirkungen entnehmen Sie bitte der zum jeweiligen Zeitpunkt gültigen Mitteilung.

Ein Auszahlungsantrag kann nur storniert werden, solange er den Status „Eingereicht“ hat. Bitte melden Sie sich im Kundenportal an, gehen Sie zu [Berichte] > [Finanzierungsbericht] und klicken Sie auf die rote Schaltfläche, um den Antrag zu stornieren. Sobald der Antrag den Status „In Bearbeitung“ oder „Abgeschlossen“ hat, kann er nicht mehr storniert werden.