Клиент порталына кіріп, [Қаражатты енгізу] > [Қаражатты алу] бөліміне өтіңіз, тиісті қаражат алу әдісін таңдап, алушының деректерін толтырыңыз да, сұрауыңызды жіберіңіз.

Ақша шығарудың ең төменгі сомасы — 100 АҚШ доллары (немесе шотыңыздың валютасындағы баламасы). Егер сауда шотыңыздағы қаражат қалдығы ақша шығарудың ең төменгі сомасынан аз болса, төлем арнасы үшін белгіленген өңдеудің ең төменгі сомасы ескеріле отырып, жүйе ақша шығару сомасы ретінде шотыңыздағы бүкіл қалдықты автоматты түрде көрсетеді.

Жоқ. TMGM үшінші тұлғалардың қаражат аударымдарын қабылдамайды. Қаражатты тек өз атыңызға ашылған банк шотына ғана аударуға болады.

Платформаның шотты толықтыру және қаражатты шығару қағидаларына сәйкес, қаражатты шығару тәсілі шотыңызды толықтыру үшін пайдаланылған тәсілмен бірдей болуы тиіс.

Ақша қаражатын шығару деректерінің бүркеншік атауы сақталған алушы деректемелерін анықтауға және басқаруға көмектеседі. Кейін қайта пайдалану үшін оңай танылатын атау (мысалы, банктің атауы немесе коды) бере аласыз. Ақша қаражатын шығаруға арналған әрбір деректер жиынтығына жеке бүркеншік атау берілуі керек; қайталанатын атауларға рұқсат етілмейді.

Жаңадан қосылған қаражатты шығару деректемелері алғашқы сәтті қаражат шығару операциясы орындалғанға дейін [Тексерілмеген] мәртебесінде болады. Тиісті команда оларды қаражат шығару сұрауын қарау кезінде тексереді, сондықтан бұл қаражат шығару сұрауын жіберуге кедергі келтірмейді. Алғашқы қаражат шығару операциясы сәтті аяқталғаннан кейін мәртебе автоматты түрде [Тексерілген] болып өзгереді.

Қаражатты шығару туралы өтінімдер 24 сағат ішінде қаралады. Өтінім мақұлданып, қаражатты есептен шығару аяқталғаннан кейін сізге электрондық пошта арқылы хабарлама жіберіледі. Қаражаттың шотыңызға нақты түсу мерзімін Клиент порталында көрсетілген ақпараттан қараңыз.

Клиенттер порталына кіріп, [Есептер] > [Қаражат операциялары туралы есеп] бөліміне өтіп, қаражатты шығару барысын тексере аласыз. Мәртебе жаңартулары тіркелген электрондық пошта мекенжайыңызға да жіберіледі.

Иә. Ашық позицияларыңыз болған кезде де қаражатты шығару туралы өтінім бере аласыз. Жұмыс күндері өтінім мақұлданып, қаражат шоттан шегерілуі үшін, шығару сомасы шегерілгеннен кейін шоттағы маржа деңгейі 200%-дан жоғары болуы керек. Демалыс күндері өтінім мақұлданып, қаражат шоттан шегерілуі үшін, шығару сомасы шегерілгеннен кейін маржа деңгейі 1000%-дан жоғары болуы керек.

Клиент порталына кіріп, қаражатты алу тарихын көру үшін [Есептер] > [Қаражат қозғалысы есебі] бөліміне өтіңіз.

Клиент порталына кіріп, [Қаражат] > [Қаражатты алу] бөліміне өтіңіз, содан кейін ақша алу үшін банк шотын қосу мақсатында жоғарғы оң жақ бұрыштағы [Сақталған төлем деректері] түймесін басыңыз. Шот қосылғаннан кейін, қосымша растау кезеңінсіз бірден ақша алу туралы өтінім бере аласыз. Тиісті команда ақша алу туралы өтінімді қарау барысында банк шотының деректерін де тексереді.

Жоқ. RMB валютасындағы қаражатты тек өз атыңызға ашылған банк картасына ғана алуға болады.

Жоқ. Юаньмен қаражатты алу туралы өтінімді тек Қытай материгіндегі банк картасы арқылы беруге болады. Гонконг, Макао және шетелдік банк карталарын юаньмен қаражат алу үшін пайдалануға болмайды.

Қаражатты тек жеке әмиян мекенжайына шығаруға болады. Қаражатты шығару туралы сұрау жібермес бұрын, жеке әмияныңыз біз қолдайтын блокчейн желісі мен криптовалютаны қолдайтынын растаңыз. Биржа әмиянын немесе өзіңізге тиесілі емес басқа әмиян мекенжайын пайдаланбаңыз, себебі бұл қаражатты шығару операциясының орындалмауына немесе қаражаттың әмияныңызға түспеуіне әкелуі мүмкін.

Жоқ. USDT-ті басқа платформаның депозит мекенжайына аудармаңыз, себебі бұл қаражаттың жоғалуына әкелуі мүмкін. Қаражатты шығару туралы өтінім берген кезде өзіңізге тиесілі әрі бақылауыңыздағы жеке қабылдау мекенжайын көрсетіңіз.

Егер қаражатты алу кезінде «мекенжай әлдеқашан пайдаланылуда» деген хабар шықса, бұл қаражат түсетін мекенжай басқа TMGM порталындағы есептік жазбаға байланыстырылғанын білдіреді. Жеке криптоәмияныңыздың мекенжайын енгізгеніңізді және биржадағы депозит мекенжайын көрсетпегеніңізді тексеріңіз. Егер бұл мекенжай басқа порталға байланыстырылған болса, TMGM порталына бұрын-соңды байланыстырылмаған басқа жеке криптоәмиян мекенжайын пайдаланып, қаражатты алуға қайта өтініш беріңіз.

TMGM USDT қаражатын үш желі арқылы шығаруды қолдайды: Tron-TRC20 / Ethereum-ERC20 / BNB Smart Chain-BEP20. Қаражатты шығару өтінімінде желіні таңдап, шығару мекенжайының таңдалған желіге сәйкес келетініне көз жеткізіңіз.

TMGM USDC қаражатын Ethereum-ERC20 желісі арқылы шығарып алуды қолдайды. Ақша шығару өтінімінде желіні таңдап, шығару мекенжайының таңдалған желіге сәйкес келетініне көз жеткізіңіз.

Егер шотыңызды кредиттік карта арқылы толтырған болсаңыз, қаражатты алу үшін «International Bank Wire / Bank Wire Global» әдісі арқылы өтінім беріп, картаны шығарған банк орналасқан елде немесе өңірде ашылған банк шотын көрсетіңіз.

Қаражатты шығару туралы өтінішті кез келген уақытта бере аласыз, ал тиісті бөлім оны 24 сағат ішінде қарайды. Алайда қаражатты шығару төлемдері тек жұмыс күндері аударылады. Сондықтан өтінішті жұма күні кешке немесе демалыс күндері берсеңіз, төлем келесі жұмыс күнінен бастап (әдетте дүйсенбіде) өтініштердің түсу кезегіне қарай өңделеді.

Ақша қаражатын шығару туралы өтінімдерді демалыс күндері де жіберуге болады. Өтінімдер 24 сағат ішінде қаралады. Өтінім мақұлданып, қаражат шотыңыздан есептен шығарылғаннан кейін сізге электрондық пошта арқылы хабарлама жіберіледі. Демалыс күндері жұмыс күндері болып саналмайтындықтан, кейбір ақша шығару әдістері бойынша қаражат жұмыс күні аударылуы мүмкін. Қаражаттың нақты есепке түсу уақытын Клиент порталынан қараңыз.

Егер ресми мереке банк жұмыс кестесіне немесе қаражатты енгізу не шығару арналарының әдеттегі жұмысына әсер етсе, тиісті қызметтер көрсетілуі және қаражаттың шотқа түсуі кешігуі мүмкін. Қай арналарға әсер ететіні және қандай тәртіп қолданылатыны туралы сізге электрондық пошта арқылы және Клиенттер порталындағы хабарландыруларда мәлімдейміз. Соңғы хабарландыруларды қадағалап отыруға кеңес береміз. Нақты әсері туралы ақпаратты сол уақытта қолданыста болатын хабарландырудан қараңыз.

Қаражатты шығару өтінімін тек «Жіберілді» мәртебесінде болғанда ғана қайтарып алуға болады. Клиент порталына кіріп, [Есептер] > [Қаражат қозғалысы есебі] бөліміне өтіңіз де, өтінімді қайтарып алу үшін қызыл түймені басыңыз. Өтінім «Өңделуде» немесе «Аяқталды» мәртебесіне өткеннен кейін оны қайтарып алу мүмкін болмайды.