귀하의 역할

고객 관리자는 고객을 적극적으로 유치해야 합니다. 주요 직무는 탁월한 고객 서비스 및 니즈에 기반한 영업을 통해 비즈니스의 성장에 주력하는 것입니다.

다음과 같은 역할을 책임지며 해당하는 역할은 이에 국한되지는 않습니다.

• TMGM 상품 및 서비스 판촉 지원
• TMGM 상품 및 서비스 판촉 지원
• 자체적인 고객 파이프라인 식별 및 생성 기능 수행
• 신규 고객 구축 및 유지
• 특정 핵심 성과 지표 달성
• 시장, FX 산업, 새로운 TMGM 플랫폼 및 상품을 파악하여 주도적으로 업무 정보 파악
• 일관적인 팀 및 개별 목표 달성

요구 사항

• 영어 및 북경 표준어로 수준 높은 서면 및 구두 의사 소통 가능
• FX 및 CFD 업계 경력 최소 2년 이상
• 실용적인 금융 지식 및 전문 기술에 대한 학습 의욕
• 오픈 마인드로 긍정적이며 열정적인 인성
• 탁월하고 일관된 고객 서비스를 제공하는 능력
• Microsoft Office 제품군 및 CRM을 포함한 시스템의 능동적인 사용
• 급변하는 업무 환경 속에서 멀티태스킹이 가능하고 우선 순위 결정 능력과 마감일을 준수하는 인재
• 세부 사항을 꼼꼼히 파악하고, 정확하고 책임감이 있으며 독립적이고 주도적이며 고객 지향적인 인재
• 스트레스가 높은 상호작용에 높은 내성을 보유하고 변화에 빨리 적응
• 보람 있는 경력을 쌓고자 하는 의지력의 소유자

회사 제공

• 귀하의 성공은 우수한 급여 패키지와 커미션 구조로 보상됩니다
• 무한한 커미션의 가능성
• 워라벨을 중요시하는 시드니 CBD에 위치
• 지속적인 교육 및 지원 제공
• 잠재력을 발휘할 수 있도록 다양한 경로의 개발 제공

호주 오픈 공식 파트너사 중 하나인 TMGM은 선도적인 글로벌 다중 자산 금융 서비스 제공업체입니다. 당사는 Forex, CFD, 주식, 채권과 같은 15,000가지 이상이 거래 가능한 상품의 중개 서비스를 제공하고 있습니다.

당사는 모든 고객의 요구 사항을 효율적으로 충족할 수 있도록 프로세스를 간소화하고 단순화하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 당사의 비전은 전 세계의 모든 거래자가 보다 나은 거래 경험을 누릴 수 있는 금융 생태계의 구축입니다.

예상보다 빠른 비즈니스 확장에 따라, 당사의 팀에 합류할 금융 커리어에 대한 비전을 가진 활력 넘치고 자신감 있는 인턴을 모집합니다.

3개월 인턴십 프로그램은 유명 기업에서 커리어를 쌓을 수 있는 의미 있는 기회입니다. 당사에서는 2주 간의 파트타임 교육을 통해 회사와 금융 시장에서의 전반적인 업무를 체험할 수 있는 기회를 제공합니다.

요구 사항

긴장감 있는 실제 업무 환경 속에서도 성과를 이뤄낼 수 있는 능력과 함께 고도의 추진력과 열정이 요구됩니다. 이상적으로 다음과 같은 주요 능력이 요구됩니다.

• 영어 및 중국어로 수준 높은 서면 및 구두 의사 소통 가능
• 자기 관리 능력 및 업무 열정
• Forex, 주식, CFD 거래 경험 보유 시 가산점 제공

회사 제공

• 매력적인 무제한 커미션
• 업무 성과가 뛰어난 인턴에게 특별 수당 지급
• 전문적인 업무 경험 및 금융 산업 지식 교육 제공
• Forex 및 CFD 소매 거래 경험을 보유한 인턴은 비즈니스 개발 관리자로 간주됩니다
• 정규직/파트타임 기회는 성과가 뛰어난 인턴에게 제공됩니다

귀하의 역할

고객 관리자는 고객을 적극적으로 유치해야 합니다. 주요 직무는 탁월한 고객 서비스 및 니즈에 기반한 영업을 통해 비즈니스의 성장에 주력하는 것입니다.

다음과 같은 역할을 책임지며 해당하는 역할은 이에 국한되지는 않습니다.

• TMGM 상품 및 서비스 판촉 지원
• 모든 소통 채널에서 고객에게 탁월한 서비스 제공
• 자체적인 고객 파이프라인 식별 및 생성 기능 수행
• 신규 고객 구축 및 유지
• 특정 핵심 성과 지표 달성
• 시장, FX 산업, 새로운 TMGM 플랫폼 및 상품을 파악하여 주도적으로 업무 정보 파악
• 일관적인 팀 및 개별 목표 달성

요구 사항

• 영어 및 북경 표준어로 수준 높은 서면 및 구두 의사 소통 가능
• FX 및 CFD 업계 경력 최소 2년 이상
• 실용적인 금융 지식 및 전문 기술에 대한 학습 의욕
• 오픈 마인드로 긍적적이며 열정적인 인성
• 탁월하고 일관된 고객 서비스를 제공하는 능력
• Microsoft Office 제품군 및 CRM을 포함한 시스템의 능동적인 사용
• 급변하는 업무 환경 속에서 멀티태스킹이 가능하고 우선 순위 결정 능력과 마감일을 준수하는 인재
• 세부 사항을 꼼꼼히 파악하고, 정확하고 책임감 있으며 독립적이고 주도적이며 고객 지향적인 인재
• 스트레스가 높은 상호작용에 높은 내성을 보유하고 변화에 빨리 적응
• 보람 있는 경력을 쌓고자 하는 의지력의 소유자

회사 제공

• 귀하의 성공은 우수한 급여 패키지와 커미션 구조로 보상됩니다
• 무한한 커미션의 가능성
• 워라벨을 중요시하는 시드니 CBD에 위치
• 지속적인 교육 및 지원 제공
• 잠재력을 발휘할 수 있도록 다양한 경로의 개발 제공

귀하의 역할

• 일일 업무 및 결제 인출 처리.
• 온라인 뱅킹 및 CRM 시스템을 이용한 영수증 및 외환 통화 환전
• 자금 보고서 일별 관리 및 조정.
• 당사의 상품과 서비스 숙지 및 그룹 교차 지원.
• 자금 파일 관리, 파일링, 업데이트.
• 필요에 따른 즉석 관리 업무.

요구 사항

• 영어 및 북경어 읽기, 쓰기, 말하기 능력 필수.
• 수준 높은 서면 및 구두 의사 소통 능력.
• 뛰어난 영어 및 중국어 구사 능력.
• 급변하는 업무 환경 속에서 멀티 태스킹 수행.
• 팀과 함께 협업.
• 정확한 정보 관리 및 활용에 요구되는 세심하고 꼼꼼한 성격.
• 중급/고급 Microsoft Office 사용 능력(고급 Excel 능력 선호).
• 중요한 정보와 지식을 쉽게 습득하는 빠른 학습 능력.
• 기존 유사 직 종사자 선호.

회사 제공

• 친절하고 지지적인 업무 환경.
• 경쟁력이 높은 기본급 및 훌륭한 커미션 제도.
• 지속적인 교육 및 지원 제공.
• CBD 위치.

회사 소개

요구 사항

• 영어 및 태국어(두 언어 모두 원어민 선호)로 강력한 서면 및 구두 의사 소통 능력
• 탁월하고 일관된 고객 서비스를 제공하는 능력.
• 강력한 문제 해결 능력 및 비판적 사고력.
• 급변하는 업무 환경 속에서 멀티태스킹이 가능하고 우선 순위 결정 능력과 마감일을 준수하는 인재.
• 세부 사항을 꼼꼼히 파악하고, 정확하고 책임감 있으며 독립적이고 주도적이며 고객 지향적인 인재.
• 오픈 마인드로 긍적적이며 열정적인 인성.
• Microsoft Office 제품군 및 CRM을 포함한 시스템 활용 능력.
• 스트레스가 높은 상호작용에 높은 내성을 보유하고 변화에 빨리 적응.

귀하의 역할

• 유인되는 라이브 채팅, 전화 통화, 이메일에 친절하고 전문적이고 효율적인 방식으로 고객 응답.
• 전 세계, 특히 태국 고객의 질문, 우려 사항 및 전반적인 요구 사항 식별.
• 고객의 문의에 정확한 답변과 솔루션 제공.
• 인내심을 가지고 친절하게 고객의 불만 처리.
• 필요에 따라 고객을 적절한 부서로 안내.
• 지원 팀, 영업 팀 및 기타 회사 부서와 협력하여 전반적인 고객 만족 보장.
• 회사의 커뮤니케이션 절차, 정책 및 지침 준수.
• 고객의 만족을 최우선으로 모든 업무 수행.

회사 제공

• 귀하의 성공은 우수한 급여 패키지와 커미션 구조로 보상됩니다.
• 워라벨을 중요시하는 시드니 CBD에 위치.
• 지속적인 교육 및 지원 제공.
• 잠재력을 발휘할 수 있도록 다양한 경로의 개발 제공

귀하의 역할

• 프로젝트 도메인의 모든 측면에서 기본 연락 창구 역할 수행.
• 작업 팀, 기술, 정보 등 다양한 리소스를 포함하는 비즈니스 프로세스 및 통합 시스템의 계획, 구현 및 개선.
• 프로젝트 상태를 추적하고 프로젝트 문제 및 위험을 관리하여 "정시" 및 "예산 내" 관점에서 진행 상황/품질 평가를 포함하고 이와 동시에 프로젝트 수명주기 전반에 걸쳐 격차/위험을 해결할 수 있도록 실행 계획을 개발하고 적용.
• 운영 효율성과 사용자 경험을 높이는 새로운 기능을 설계, 관리 및 출시.
• 프로젝트가 사용성 및 최고 표준 품질을 준수하는지 확인. 팀이 예산 범위 내에서 이정표를 추적하고, 모든 의사 결정이 브랜드의 무결성을 유지하는지 확인하고, 민첩한 워크플로를 통해 모든 프로젝트의 이정표 관리.
• 사용자의 참여를 추적 및 측정하고 결과를 분석. 데이터를 활용하여 중요한 흐름과 사용자 경로를 최적화하여 전환율과 전반적인 성장을 제고.
• 프로젝트 완수에 방해되는 장애 요인을 사전에 찾아 추적하고 제거.
• 진정한 리더십을 발휘하여 관리하는 프로젝트에 대한 열정을 바탕으로 팀원과 프로젝트 주도.

요구 사항

• 핀테크 산업 및 동종 분야에서의 프로젝트 관리 경력 5-7년 이상.
• MS Word, Excel, PowerPoint, Mail, JIRA, Confluence, Microsoft Project(또는 이에 상응하는 프로젝트 관리 소프트웨어)에 대한 실무 지식 및 능숙한 활용 능력.
• SQL, JavaScript, HTML5, React, AWS, Google Cloud 서비스에 대한 실무 지식 필수
• 급변하는 기술 중심의 크리에이티브 환경에 대한 적응력.
• 워크플로 개선을 목표로 프로세스를 설정/최적화하는 입증된 능력.
• 기술 파트너 및 크리에이티브 파트너와 모두 강력한 교차 기능 관계를 구축할 수 있는 입증된 능력.
• 정교한 분석 감각과 창의적인 뛰어남으로 업무를 주도하는 자발적인 인재.
• 장단기적 이익을 위해 리더십 수준의 커뮤니케이션 및 전략적 의사 결정 능력 발휘.
• 주요 기술 프로젝트의 설계 및 구현에 대한 직접적인 경험이 있는 강력한 프로젝트 범위 지정 및 통합 기술 보유.
• 거래자/투자 관리자 워크플로의 주요 기능 영역에 대한 강력한 운영 지식 보유.

귀하의 역할

• 상품 군에 대한 회사 목표를 달성할 수 있도록 상품 전략 및 로드맵 정의
• 제품 팀 코칭 및 역량 구축
• 최고 운영 책임자 및 소프트웨어 엔지니어와의 긴밀한 협력을 통해 상품 ROI 최적화
• 상품 비전을 수립하고 이를 구체적인 전략으로 전환하도록 지원. 즉, 새로운 상품/기능의 설계, 구현 및 제공은 물론 기존 기능에 대한 새로운 기능 제공
• 예산 관리를 통한 수익성 및 생산성 최적화
• 분석 도구를 통해 신제품 기능의 성과 모니터링 및 측정
• 산업 및 시장 개발을 따라 새로운 혁신 제안
• 고객 조사, 검증 및 분석에 참여하여 신규 및 기존 기능에 대한 새로운 기회 식별
• 각각의 개발 작업에 대해 완전하고 상세한 고품질 상품 요구 사항 문서 작성
• 디자이너와 협력하여 상품 개발 팀을 위한 상세한 상품 그래픽 디자인 제공

요구 사항

• 5년 이상의 핀테크 업계에서의 상품 관리 경험
• 핀테크 상품 로드맵 경력 및 고객 관계 관리 또는 거래 시스템 경력
• 문제 해결 능력, 프로세스 개선 및 강력한 결과 도출 능력
• 역동적인 업무 환경에서의 멀티태스킹 경력, 세부적인 작업 환경에서 신속하고 정확하게 작업을 완수하는 능력
• 시간을 효율적으로 관리하고 우선순위를 정하는 능력을 포함한 뛰어난 조직 기술력
• 여러 팀에 걸친 리더십과 관리 능력을 입증할 수 있는 실적
• 멀티태스킹 가능, 다양한 상품 라인 관리를 포함하되 그 외 다양한 업무 능력 요구
• 뛰어난 태도와 전문성을 갖춘 강력한 팀 플레이어
• 상품 개발 관련 아자일 방법론에 대한 심층적인 지식 보유
• 모든 수준에서 협업이 가능한 강력한 이해관계자와의 소통 능력 및 영향력 보유.

귀하의 역할

• 정식 사용자의 일반 규정 준수를 감독하고 월별 규정 준수 레지스터를 유지하여 라이선스 사용자의 비즈니스 활동이 라이선스 조건과 일치하도록 관리.
• 정책 및 절차 초안. 정책/절차를 유지하고 운영 절차 및 제품/서비스 제공의 변경에 따라 최신 상태로 유지.
• 위험 등록을 생성 및 유지하고 비즈니스 운영 및 외부 관계자의 주요 측면에 대한 위험 평가를 수행하며 이와 관련한 완화 조치가 마련되어 있는지 확인.
• 규제 동향 및 발전을 식별하고, 그러한 동향 및 발전이 현재 활동에 어떻게 영향을 미칠 수 있는지에 대해 기업에 조언 및 현재 정책 및 관행에 필요한 변경 사항을 구현할 수 있도록 기업과의 협력 도모.
• 지속적인 규정 준수 위험 평가를 수행하고 비즈니스 리드와 협력하여 통제 격차 식별 및 해결.
• 신제품, 서비스, 시스템 출시 시 규정 준수 위험을 평가하고 잠재적 위험을 완화할 수 있는 절차적 조치에 대한 조언 제공.
• 기관 고객 및 제3자 서비스 제공자와 협력하고, 실사를 수행하며, 필요한 정보 획득 및 제공.

요구 사항

• 법률 또는 금융 계통 학위.
• 금융 서비스 업계에서 3년 이상의 경력이 있는 인재 선호.
• 영어와 북경 표준어를 모두 구사할 수 있는 고급 의사 소통 및 작문 능력.
• 꼼꼼한 세부 정보 파악.
• 팀의 일원으로서 독립적이고 업무를 수행할 수 있는 능력.
• 뛰어난 시간 관념.
• 펀드 관리 분야에서 최소 2년 이상의 경험이 있는 인재 선호.

회사 소개

직무 소개

주요 책임

• 특정 KPI 달성 (분기별 전환 목표)
• 자체적인 클라이언트 파이프라인 식별 및 생성 능력
• 잠재적으로 전환 가능성이 높은 리드를 새로운 고객으로 전환하고 회사의 상품 및 혜택을 고객에게 효과적으로 전달
• 향상된 기술과 지식으로 고객의 요구 지원
• 스트레스를 받는 상황에서도 일할 수 있는 능력
• 태국 시장을 확장할 수 있도록 최선을 다해 팀을 도와야 합니다.

요구 사항

• 수준 높은 태국어 및 영어 서면 및 구두 의사 소통 능력.
• "직무 설명"에 기재된 능력을 뛰어 넘는 실적.
• 실무 금융 지식과 전문 기술을 학습하고자 하는 의지