Bumalik sa Help Center

Pag-withdraw ng Pondo

Mag-log in sa Client Portal, pumunta sa [Pagpopondo] > [Pag-withdraw], piliin ang naaangkop na paraan ng pag-withdraw, ilagay ang mga detalye ng benepisyaryo, at isumite ang iyong kahilingan.

Ang minimum na halaga ng withdrawal ay USD 100 (o katumbas nito sa currency ng iyong account). Kung mas mababa sa minimum na halaga ng withdrawal ang balanse ng iyong trading account, awtomatikong ilalagay ng system ang buong balanse ng account bilang halagang iwi-withdraw mo, alinsunod sa minimum na halagang pinoproseso ng payment channel.

Hindi. Hindi tumatanggap ang TMGM ng mga paglilipat ng pondo mula sa mga third party. Maaari lamang ipadala ang mga withdrawal sa bank account na nakapangalan sa iyo.

Ayon sa mga patakaran ng platform sa pagdeposito at pag-withdraw, dapat gamitin sa pag-withdraw ang paraang ginamit mo sa pagdeposito sa iyong account.

Tinutulungan ka ng alias para sa impormasyon ng pag-withdraw na matukoy at mapamahalaan ang mga naka-save mong detalye ng benepisyaryo. Maaari kang magtakda ng pangalang madaling makilala (halimbawa, pangalan o code ng bangko) para magamit mo itong muli sa hinaharap. Dapat may natatanging alias ang bawat hanay ng mga detalye sa pag-withdraw; hindi pinapayagan ang mga dobleng alias.

Ipapakita ang mga bagong idinagdag na detalye sa pag-withdraw bilang [Hindi beripikado] hanggang sa unang matagumpay na pag-withdraw. Bineberipika ng kaukulang team ang mga ito kasabay ng pagsusuri sa kahilingan sa pag-withdraw, kaya hindi ka nito mapipigilang magsumite ng kahilingan. Kapag matagumpay nang nakumpleto ang unang pag-withdraw, awtomatikong maa-update ang status sa [Beripikado].

Sinusuri ang mga kahilingan sa pag-withdraw sa loob ng 24 na oras. Kapag naaprubahan na ang kahilingan at nakumpleto na ang pag-debit, makakatanggap ka ng abiso sa email. Pakitingnan ang impormasyong ipinapakita sa Client Portal para malaman ang aktuwal na oras ng pagkakakredito.

Maaari kang mag-log in sa Client Portal at pumunta sa [Mga Ulat] > [Ulat sa Pagpopondo] upang tingnan ang progreso ng iyong kahilingan sa pag-withdraw. Ipinapadala rin ang mga update sa status sa iyong nakarehistrong email address.

Oo. Maaari kang magsumite ng kahilingan sa pag-withdraw habang may mga bukas kang posisyon. Tuwing weekdays, kailangang higit sa 200% ang antas ng margin ng account pagkatapos ibawas ang halaga ng withdrawal upang maaprubahan at ma-debit ang kahilingan. Tuwing weekend, kailangang higit sa 1000% ang antas ng margin pagkatapos ibawas ang halaga ng withdrawal upang maaprubahan at ma-debit ang kahilingan.

Mag-log in sa Client Portal at pumunta sa [Mga Ulat] > [Ulat sa Pagpopondo] upang tingnan ang iyong kasaysayan ng mga withdrawal.

Mag-log in sa Client Portal at pumunta sa [Pagpopondo] > [Pag-withdraw], pagkatapos ay i-click ang [Mga Naka-save na Detalye ng Pagbabayad] sa kanang bahagi sa itaas upang magdagdag ng bank account para sa mga withdrawal. Kapag naidagdag na ito, maaari ka nang magsumite agad ng kahilingan sa pag-withdraw nang hindi na dumadaan sa hiwalay na hakbang ng beripikasyon. Bineberipika ng kinauukulang team ang mga detalye ng bank account kasabay ng pagsusuri sa kahilingan sa pag-withdraw.

Hindi. Sinusuportahan lamang ang pag-withdraw ng RMB papunta sa bank card na nakapangalan sa iyo.

Hindi. Maaari lamang mag-request ng withdrawal sa RMB gamit ang bank card mula sa mainland China. Hindi maaaring gamitin ang mga bank card mula sa Hong Kong, Macau, o ibang bansa para sa mga withdrawal sa RMB.

Sinusuportahan lamang ang mga pag-withdraw papunta sa address ng personal na wallet. Bago magsumite ng kahilingan sa pag-withdraw, tiyaking sinusuportahan ng iyong personal na wallet ang blockchain network at cryptocurrency na iniaalok namin. Huwag gumamit ng wallet ng exchange o anumang iba pang address ng wallet na hindi personal, dahil maaaring mabigo ang pag-withdraw o hindi maikredito ang mga pondo.

Hindi. Huwag mag-withdraw ng USDT papunta sa deposit address ng ibang platform dahil maaari itong magresulta sa pagkawala ng pondo. Kapag nagsumite ng kahilingan sa withdrawal, ilagay ang sarili mong receiving address na ikaw mismo ang may kontrol.

Kung lumalabas ang mensaheng "address already in use" para sa iyong withdrawal, naka-link na ang receiving address na iyon sa ibang TMGM portal. Tiyaking personal wallet address ang inilagay mo at hindi deposit address ng exchange. Kung naka-link na ang address sa ibang portal, gumamit ng ibang personal wallet address na hindi pa kailanman na-link sa TMGM portal, at isumite muli ang withdrawal.

Sinusuportahan ng TMGM ang mga withdrawal ng USDT sa pamamagitan ng tatlong network: Tron-TRC20 / Ethereum-ERC20 / BNB Smart Chain-BEP20. Piliin ang network sa iyong kahilingan sa pag-withdraw at tiyaking tugma rito ang withdrawal address.

Sinusuportahan ng TMGM ang mga withdrawal ng USDC sa pamamagitan ng Ethereum-ERC20 network. Piliin ang network sa iyong kahilingan sa withdrawal at tiyaking tugma rito ang withdrawal address.

Kung nagdeposito kayo gamit ang credit card, mag-request ng withdrawal gamit ang paraang "International Bank Wire / Bank Wire Global" at magbigay ng bank account sa parehong bansa o rehiyon kung saan naroroon ang bangkong nag-isyu ng card.

Maaari kang magsumite ng kahilingan sa pag-withdraw anumang oras, at susuriin ito ng kaukulang team sa loob ng 24 na oras. Gayunman, ipinoproseso lamang ang mga bayad para sa withdrawal tuwing araw ng negosyo. Kaya kung magsusumite ka ng kahilingan mula Biyernes ng gabi hanggang sa katapusan ng linggo, aayusin ang pagbabayad ayon sa pagkakasunod-sunod ng mga kahilingan simula sa susunod na araw ng negosyo (karaniwang Lunes).

Maaari kang magsumite ng mga kahilingan sa pag-withdraw tuwing weekend. Susuriin ang mga kahilingan sa loob ng 24 na oras. Kapag naaprubahan at na-debit na ang halaga, makakatanggap ka ng notification sa email. Dahil hindi mga araw ng negosyo ang mga weekend, maaaring sa araw ng negosyo maproseso ang bayad para sa ilang paraan ng pag-withdraw. Pakitingnan ang Client Portal para sa aktuwal na oras ng pagkakredito.

Kung maaapektuhan ng pista opisyal ang mga oras ng operasyon ng bangko o ang karaniwang operasyon ng mga channel para sa pagdeposito o pag-withdraw, maaaring maantala ang mga kaugnay na serbisyo at oras ng pagkakakredito. Ipapaalam namin sa iyo sa pamamagitan ng email at mga anunsyo sa Client Portal kung aling mga channel ang maaapektuhan at kung ano ang mga kaayusan, at inirerekomenda naming subaybayan mo ang mga pinakabagong anunsyo. Sumangguni sa anunsyong may bisa sa panahong iyon para malaman ang aktuwal na epekto.

Maaari lamang kanselahin ang kahilingan sa pag-withdraw habang nasa status na "Submitted" ito. Mag-log in sa Client Portal, pumunta sa [Mga Ulat] > [Ulat sa Pagpopondo], at i-click ang pulang button para kanselahin ito. Kapag naging "Processing" o "Completed" na ang status ng kahilingan, hindi na ito maaaring kanselahin.