Bitget 執行長 Gracy Chen 談 3.88 億美元駭客攻擊事件、用戶信任、AI 與交易的未來

  • Bitget 於 9 月遭駭,損失 3.88 億美元,引發外界對中心化交易所用戶資金安全的關切。
  • BitGet 執行長 Gracy Chen 認為,科技是一把雙面刃,既能推動安全系統與產品開發的進步,人工智慧也會擴大威脅。
  • 現實世界資產代幣化代表成長機會與交易的未來,加密貨幣與傳統金融將在其中跨越疆界、相互融合。
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根據 CertiK 的資料,光是 2026 年,加密貨幣產業因安全漏洞造成的損失就約達 86.5 億至 89.8 億美元。其中包括 9 月 Bitget 交易所遭駭、損失 3.88 億美元,以及上週 Binance 漏洞遭利用、導致約 63 億美元損失的事件。

Bitget 遭受攻擊,引發外界對中心化加密貨幣交易所(CEX)用戶資金安全的重大疑問,尤其是在人工智慧(AI)技術持續進步之際。

不過,Bitget 在危機中的應對格外引人注目。Bitget 執行長 Gracy Chen 在接受 FXStreet 獨家專訪時,詳細說明了事件經過、團隊汲取的教訓,以及她對提升安全性、建立信任、AI 與交易環境演變的整體看法。

Bitget 駭客事件與汲取的教訓

這起 Bitget 駭客事件最初是小額未授權轉帳,隨後擴大為金額更高的跨鏈提款。Bitget 的安全系統偵測到異常,並在數分鐘內停止提款。內部調查顯示,攻擊者利用第三方安全產品的漏洞,觸發了交易所的交易授權流程。私鑰與冷錢包均未遭入侵。

Chen 向 FXStreet 表示:「我們已盡最大努力,並在幾個小時內決定由公司承擔損失,而不是讓任何用戶承擔。」

此後,Bitget 重新調整了敏感系統的存取權限,對關鍵操作採用分層審核要求,加強監控,並全面改革公司評估與整合第三方產品的方式。此外,交易所也進一步限制外部產品可在其網路內存取的內容。

Bitget 日以繼夜地處理事件、降低衝擊並恢復營運,同時將資訊透明與溝通列為優先事項。提款服務在三天內恢復。Chen 指出,初期曾出現恐慌性的比特幣(BTC)資金外流。以太幣(ETH)提款恢復後,市場情緒出現轉變,資金流入開始超過流出。

對於 Bitget 是否可能再次遭遇安全事件,Chen 強調,必須隨著科技進步持續改善。

Chen 表示:「我希望大家知道,我無法保證未來不會再發生駭客攻擊,我也不認為任何交易平台能做出這種保證。」她接著說:「但我們可以承諾的是,如果發生類似事件,我們會保持透明溝通,並將用戶利益放在第一位。」

科技是一把雙面刃

Chen 認為,科技具有雙重用途,能推動系統監控、AI 驅動的偵測,以及關鍵操作分層審核機制的發展,這些都有助於保護用戶資金。然而,同樣的科技也可能加速更複雜的攻擊,包括與 AI 相關的攻擊。

Bitget 已將 AI 整合至多項業務,包括研究、訊號偵測、交易執行、風險監控與行銷活動。不過,Chen 提醒,不應過度依賴這項技術,並補充說:「至少在現階段,AI 的作用是讓好的策略發揮得更好,而不是直接提供一套百分之百保證有效的策略給毫無交易背景的人。」

RWA 代幣化與交易的未來

談及駭客事件以外的議題,Chen 從公司推出的 Alliance 利潤分享計畫談起,勾勒出 Bitget 的未來與長期方向。該計畫讓交易所與用戶分享約 30% 的交易利潤,這也是公司在安全事件後重建信任的措施之一。

Bitget 的長期目標是轉型為綜合型交易所,將外匯、股票與現實世界資產(RWA)整合至同一平台,並以穩定幣作為基礎貨幣。Chen 承認各司法管轄區存在監管挑戰,但也表示,用戶對加密貨幣交易所平台提供的傳統資產越來越感興趣。

Chen 補充說:「你不需要成為規模最大的業者。只要有相當數量的用戶每天使用你的平台,這就是一門能獲利、可持續經營的生意。你不必勝過所有人,才能繼續參與競爭。」

儘管 RWA 代幣化已達成多項成長里程碑,Chen 認為,要為下一階段奠定穩固基礎,仍有許多環節需要到位,包括流動性問題,尤其是週末的流動性。此外,加密貨幣交易所若要確保代幣化資產投資人享有與傳統市場投資人相同的權利,仍有很長的路要走。

Chen 解釋:「產業正朝這個方向努力,以解決這個問題,例如提供投票權,或讓我們的用戶參加年度股東大會(AGM)等。」

這位執行長認為,未來的樣貌可能與今日不同,加密貨幣與傳統金融之間的界線將逐漸淡化。投資人很可能會開始關注能提供公平價值、週末照常營運、收費低廉,且已解決流動性問題的平台。

Chen 最後表示:「我認為,未來的界線將不再那麼分明。」